التسويق بالعملاء
-
5 أخطاء شائعة تدمر تجربة العملاء
هل تساءلت يومًا عن لماذا بعض الشركات تفقد عملاءها؟ الأخطاء الشائعة قد تكون السبب. تقديم تجربة عملاء ممتازة يعتبر أساسي…
أكمل القراءة » -
90% من العملاء يشاركون تجاربهم مع الآخرين: استغل هذه الفرصة باستبيان رضا العملاء
هل تساءلت يومًا عن تأثير تجارب العملاء على نجاح شركتك؟ في عالم اليوم، يعتمد 90% من العملاء على التقييمات لاتخاذ…
أكمل القراءة » -
93% من العملاء يشاركون تجاربهم مع الآخرين: كيف تستفيد من ذلك لزيادة ولاء عملائك؟
هل تعلم أن 93% من العملاء يشاركون تجاربهم مع الآخرين؟ هذه النسبة تظهر قوة تأثير ولاء العميل. تجارب العملاء تساعد…
أكمل القراءة » -
أفضل 3 أسئلة يجب أن تسألها في استبيان رضا العملاء
هل تعلم أن 96٪ من العملاء غير الراضين عن العلامة التجارية يغادرون دون كتابة شكوى؟ ما الذي يمكن أن تكشفه…
أكمل القراءة » -
80% من العملاء مستعدون لدفع المزيد مقابل تجربة عملاء ممتازة
هل تساءلت يومًا لماذا يعتبر 80% من العملاء أن تجربة العملاء الممتازة أكثر أهمية من المنتجات نفسها؟ الأبحاث تُظهر أن…
أكمل القراءة » -
3 أخطاء فادحة تقتل ولاء عملائك
هل تدرك أن خطأ واحد قد يفقدك ولاء عملائك؟ ولاء العملاء أساس نجاح الشركات، خاصة للشركات الجديدة. الحفاظ على العملاء…
أكمل القراءة » -
7 طرق لجعل عملائك يشعرون بأنهم الأهم
هل أبدعت يومًا في كيفية جعل عملائك يشعرون بأنهم في قمة أولوياتك؟ في عالم الأعمال الحديث، يُعتبر ولاء العميل وإرضاء…
أكمل القراءة » -
5 أخطاء شائعة تتجنبها في استبيانات رضا العملاء
هل تساءلت يومًا لماذا نتائج استبيان رضا العملاء لا تعكس مشاعر زبائنك؟ الأخطاء الشائعة في تصميم استبيانات رضا العملاء قد…
أكمل القراءة » -
7 أسرار لزيادة قيمة العمر المتوقعة للعميل بنسبة 25%
هل تعلم أن زيادة ولاء العميل يمكن أن ترفع من قيمة العميل مدى الحياة (CLTV) بنسبة تصل إلى 25%؟ في…
أكمل القراءة » -
كيف تزيد من ولاء عملائك بنسبة 15% في الشهر الأول؟ دليل عملي للمبتدئين
هل تساءلت يوماً لماذا يفضل بعض العملاء شركتك على غيرها؟ تريد معرفة كيف يمكنك زيادة ولاء العملاء بنسبة 15% في…
أكمل القراءة »