أفضل ممارسات دعم العملاء

الفرق بين خدمة العملاء ودعم العملاء

هل تعلم أن فهم الفرق بين خدمة العملاء ودعم العملاء يُعد مهم جداً؟ هذان المصطلحان يُستخدمان بشكل متبادل، لكن هناك…