ادارة علاقات العملاء
-
أدوات التسويق
5 نصائح ذهبية لاختيار الأداة المناسبة لإدارة علاقات العملاء CRM
في عالم الأعمال اليوم، المنافسة تزداد. كيف يمكنك اختيار الأداة المثالية لإدارة علاقات العملاء؟ إدارة علاقات العملاء (CRM) تعتبر عنصرًا…
أكمل القراءة » -
حل الشكاوى بكفاءة
تكلفة اكتساب عميل جديد هي 5 أضعاف تكلفة الاحتفاظ بعميل حالي
هل تساءلت يومًا لماذا تنفق الشركات كثيرًا على الاحتفاظ بالعملاء؟ هذا يبدو غير منطقي. لكن، تكلفة اكتساب عميل جديد تتراوح…
أكمل القراءة »