استبيانات رضا العملاء
- التسويق بالعملاء
5 أخطاء شائعة تتجنبها في استبيانات رضا العملاء
هل تساءلت يومًا لماذا نتائج استبيان رضا العملاء لا تعكس مشاعر زبائنك؟ الأخطاء الشائعة في تصميم استبيانات رضا العملاء قد تؤثر سلبًا. يمكن أن تقلل من معدل الاستجابة وجودة البيانات. في هذا المقال، نستعرض خمس أخطاء يجب تجنبها. هذه الأخطاء تساعد في قياس رضا العملاء بدقة. كما تساعد في الحصول…