استراتيجيات زيادة رضا العملاء

3 استراتيجيات لزيادة رضا العملاء وتحسين الاحتفاظ بهم

هل تساءلت يومًا لماذا تُفضل بعض الشركات على أخرى، رغم تقديمها نفس المنتجات والخدمات؟ رضا العملاء لا يأتي من جودة المنتجات وحسب. بل من كيفية تفاعلك معهم كعمل تجاري. في هذا المقال، نستكشف ثلاث استراتيجيات أساسية. هذه الاستراتيجيات تساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة الاحتفاظ بالعملاء. من خلال تقنيات مثل…