التحديات في خدمة العملاء

التحديات الشائعة في خدمة العملاء عبر الإنترنت وكيفية التغلب عليها

هل تساءلت يومًا لماذا الشركات لا تستجيب لشكاوى عملائها؟ 13% فقط من العملاء غير الراضين يشاركون شكواهم. هذا يظهر أهمية…