التعامل مع الشكاوى
-
حل الشكاوى بكفاءة
92% من العملاء الذين يشاركون تجاربهم السلبية مع الآخرين لن يعودوا إليك
هل فكرت يومًا في تأثير تجربة عميل سيئة على سمعتك التجارية؟ الإحصائيات تظهر أن 92% من العملاء الذين يجدون تجربة…
أكمل القراءة » -
حل الشكاوى بكفاءة
3 خطوات سريعة لتهدئة العميل الغاضب
هل فكرت يوماً في كيفية تحويل غضب العميل إلى ولاء حقيقي؟ التعامل مع شكاوى العملاء مهم جداً في أي عمل…
أكمل القراءة »