الحوار والتفاوض
- الذكاء العاطفي
التفاوض بنجاح: مهارات أساسية لحل النزاعات
تخيل أنك في اجتماع عمل مع زملاء، وتنشأ خلافات حول مشروع. كل شخص يريد أن يثبت رأيه، والجو يزداد توترًا. لكن، هناك شخص يستخدم مهارات التفاوض بشكل فعال. يستمع للجميع ويطرح أسئلة مدروسة. هذا يساعد على تخفيف النزاع. في النهاية، يصلون إلى اتفاق بنّاء يحقق نتائج إيجابية للجميع. هذا يظهر…
- الذكاء العاطفي
حل النزاعات بطريقة سلمية: دليل مفصل
هل وجدت نفسك في موقف يحتاج إلى حل سلمي؟ قد تكون في حفلة عائلية وتصبح النقاشات حارة. شخص حكيم قد يدخل ويستخدم استراتيجيات فعالة. بفضل هذا، يتحول النزاع إلى فرصة للتعاون. الجميع يستمتع بالحفل مرة أخرى. هذا يظهر أهمية حل النزاعات السلمي في حياتنا. المادة 33 من ميثاق الأمم المتحدة…
