تحسين التعامل مع العواطف

رحلة تطوير الذات: التركيز على الذكاء العاطفي

تخيل أنك في اجتماع عمل، والأجواء مشحونة بالتوتر. هناك شخص يتمتع بهالة خاصة ينجح في تهدئة الموقف. كيف يقوم بذلك؟…