تحليل البيانات الاستراتيجية
- إدارة علاقات العملاء
7 خطوات لتنفيذ نظام CRM بنجاح في شركتك
هل تساءلت يومًا لماذا تنجح بعض الشركات في إدارة علاقاتها مع العملاء بينما تفشل شركات أخرى رغم توفر نفس الموارد؟ نظام CRM هو مفتاح النجاح في عالم الأعمال الحديث. في هذا المقال، نستعرض أهمية تنفيذ نظام CRM في شركتك. نسلط الضوء على الخطوات الرئيسية التي تضمن نجاح إدارة العلاقات مع…
- التسويق بالعملاء
7 أسرار لزيادة قيمة العمر المتوقعة للعميل بنسبة 25%
هل تعلم أن زيادة ولاء العميل يمكن أن ترفع من قيمة العميل مدى الحياة (CLTV) بنسبة تصل إلى 25%؟ في عالم الأعمال المتسارع، فهم كيفية تعزيز ولاء العميل أمر ضروري. هذا يساعد في الحفاظ على الربحية والنمو. سنناقش 7 أسرار فعالة لزيادة CLTV. سنركز على استراتيجيات الاحتفاظ بالعملاء. كما سنناقش…
