تطوير مهارات خدمة العملاء

5 سلبيات قد تواجهك في وظيفة خدمة العملاء

خدمة العملاء مهمة جدًا في عالم الأعمال. 95% من العملاء يعتبرونها مهمة لاختيار العلامة التجارية. لكن، قد تواجه هذه الخدمة تحديات مثل أخطاء في خدمة العملاء. هذه الأخطاء يمكن أن تضر بسمعة الشركة ورضا العملاء. يمكنك معرفة كيفية التعامل مع التعليقات السلبية على موقع Zaetoon. من المهم أن نعرف أن…