تعزيز العلاقات الشخصية
- الذكاء العاطفي
أهمية الذكاء العاطفي: لماذا هو مفتاح النجاح في العمل والحياة؟
في يوم مشمس، اجتمع فريق العمل في شركة كبيرة. كان الجميع متحمسًا لتبادل الأفكار. لكن، انتقد أحد الأعضاء اقتراح زميله بشكل غير متوقع. قائد الفريق تدخل بذكاء عاطفي استثنائي. استطاع تحويل الموقف، مشجعًا الجميع على التعبير عن مشاعرهم. انتقلت الأجواء من التوتر إلى التعاون، وانتهى الاجتماع بخطة عمل قوية. هذا…