تفاعل العملاء عبر الإنترنت

أهمية خدمة العملاء عبر الإنترنت في بناء العلامات التجارية القوية

هل تعلم أن تفوق الشركات في السوق يعتمد بشكل كبير على كيفية تفاعلها مع العملاء عبر الإنترنت؟ في عصر الرقمنة الحالي، خدمة العملاء عبر الإنترنت تعتبر عنصر أساسي. تساعد في بناء العلامات التجارية القوية وتحقيق ولاء العملاء. خدمة العملاء تعزز الثقة وتزيد فرص إعادة الشراء. كما تأثر مباشرة بالسمعة العامة…