تقدير عملاء

5 أسباب تجعلك تخسر 80% من عملائك الجدد (واستبيان رضا العملاء هو الحل)

هل تساءلت يومًا لماذا تفقد الشركات 80% من عملائها الجدد بسرعة؟ العالم اليوم مليء بالتنافس. الإجابة تكمن في فهم رضا العملاء. العملاء يخسرون بسبب خدمات غير مرضية. هذا يؤدي إلى خسارة العملاء الجدد بكثرة. استبيان رضا العملاء يعتبر أداة مهمة لفهم متطلباتهم. في هذا المقال، سنستعرض الأسباب الرئيسية لفقدان العملاء.…