تنمية علاقات الزبائن
- إدارة علاقات العملاء
7 أسرار لتحسين تجربة العملاء بنسبة 30%
هل تساءلت يومًا لماذا بعض العملاء يثق في علامات تجارية معينة أكثر من غيرها؟ الإجابة في *تحسين تجربة العملاء*. هذه التجربة أساسية لنجاح الأعمال. سنعرض لكم سبعة أسرار لتحسين *رضا العميل* بنسبة 30%. الدراسات تظهر أن الشركات التي تتحليل سلوك العملاء وتحسن *تجربة العملاء* تحقق نتائج جيدة. على سبيل المثال،…