تواصل عملاء
- إدارة علاقات العملاء
4 قنوات تفاعل مع العملاء لا يجب أن تتجاهلها
هل تساءلت يومًا عن تأثير تفاعل العملاء على نجاحك؟ في عالم التنافس المتزايد، يعتبر تفاعل العملاء أمرًا أساسيًا. يمكن أن يفخر علامتك التجارية بفضل قنوات مثل الوسائط الاجتماعية، البريد الإلكتروني، الدردشة المباشرة، وتطبيقات الهواتف المحمولة. الإحصائيات تظهر أن مبيعات العلامات التجارية قد تزداد بنسبة 55% إلى 70% عند الاحتفاظ بالعملاء.…