خدمة عملاء إيجابية

89% من العملاء يغيرون رأيهم حول شركة بعد تجربة خدمة عملاء إيجابية

هل تفكر يومًا في كيفية تأثير خدمة العملاء على قرارات العملاء؟ الدراسات تظهر أن 89% من العملاء قد يغيرون رأيهم حول علامة تجارية بسبب تجاربهم مع خدمة العملاء. تجربة خدمة إيجابية تعزز سمعة الشركة وتحسن ولاء العملاء. في عالم الأعمال التنافسي، كيف يمكن أن تساعد تجربة العملاء الجيدة في نجاح…