رضا العميل
- التسويق بالعملاء
3 أخطاء فادحة تقتل ولاء عملائك
هل تدرك أن خطأ واحد قد يفقدك ولاء عملائك؟ ولاء العملاء أساس نجاح الشركات، خاصة للشركات الجديدة. الحفاظ على العملاء الحاليين أقل تكلفة من جلب عملاء جدد. استراتيجيات فعّالة ضرورية للحفاظ على العملاء. تقرير برامج الولاء يؤكد أن 70% من العملاء يغادرون بعد تجربة سلبية. سنستعرض الأخطاء الشائعة التي تؤثر…
