مراجعات العملاء

تحويل العملاء الساخطين إلى سفراء لعلامتك التجارية في 5 خطوات

هل تساءلت يومًا كيف يمكن لعميل غير راضٍ أن يصبح أفضل مُروج لعلامتك التجارية؟ تحويل العملاء الساخطين إلى سفراء فعّالين يتطلب فهمًا عميقًا لاحتياجاتهم. كما يجب تقديم حلول مبتكرة لشكاواهم. في هذا المقال، سنكشف لك عن خمسة خطوات عملية تساعدك على تحقيق ذلك. التعامل مع شكاوى العملاء هو محور أساسي…