مشاركة التجارب
- التسويق بالعملاء
90% من العملاء يشاركون تجاربهم مع الآخرين: استغل هذه الفرصة باستبيان رضا العملاء
هل تساءلت يومًا عن تأثير تجارب العملاء على نجاح شركتك؟ في عالم اليوم، يعتمد 90% من العملاء على التقييمات لاتخاذ قرارات الشراء. هذا يجعله ضروريًا استغلال هذه الملاحظات لصالحك. إذا كانت تكلفة الحصول على زبون جديد تزيد بنسبة 25% مقارنةً بتكلفة الحفاظ على الزبون الحالي، فمن المهم الاستماع لما يقوله…
- التسويق بالعملاء
93% من العملاء يشاركون تجاربهم مع الآخرين: كيف تستفيد من ذلك لزيادة ولاء عملائك؟
هل تعلم أن 93% من العملاء يشاركون تجاربهم مع الآخرين؟ هذه النسبة تظهر قوة تأثير ولاء العميل. تجارب العملاء تساعد في تعزيز العلاقة بين الشركات وعملائها. فهم كيفية استغلال هذه الظاهرة يمكن أن يغير الكثير في زيادة ولاء العملاء وتحسين الأرباح. تجارب العملاء تعتبر أساس نجاح الأعمال. عملاؤك الراضون يصبحون…
