وفاء الزبون

وفقًا لدراسة حديثة، 90% من العملاء يشترون من العلامات التجارية التي يعرفونها ويثقون بها

هل تساءلت يومًا لماذا تفضل الغالبية العظمى من العملاء الشراء من العلامات التجارية المعروفة؟ هل هو فقط بسبب الجودة، أم أن الأمر يتعلق بشيء أعمق من ذلك؟ فحص حديث يظهر أن 90% من العملاء يفضلون الشراء من العلامات التجارية التي يعرفونها ويثقون بها. هذه الإحصائية تبرز أهمية ولاء العميل والثقة…